醫院內的自助終端機設備介紹
2022-10-28 09:29:00 來源：本站 瀏覽：710
目前，隨著自助設備的不斷進步，醫院傳統就醫方式的弊端已經顯露出來，醫院普遍存在“三長一短”的問題。即掛號排隊長，等待時間長，繳費時間長，就診時間短。為了改變這種狀況，醫院自助服務系統逐漸發展起來，并不斷調整和完善。自助終端服務體系具有一定的穩定性，從而緩解了醫院“三長一短”的問題。讓小編來說一下它是如何工作的。
1、自助服務平臺系統
基于自助設備，利用平臺系統實現門診自助掛號預約服務、自助住院服務和應用開發服務。借助自助服務平臺，可以對醫院業務進行整體規劃，通過業務功能的開發和使用，降低整體投資。通過平臺統一的安全機制，可以保證醫務人員信息的安全性和穩定性。通過設備上的統一監控系統，可以實時查看自助設備的運行狀態，方便醫護人員使用，設備出現問題可以快速維護。
2、門診自助服務系統
大家肯定都用過自助系統。通過在醫院部署自助終端設備，就醫人員可以辦理就診卡、查詢就診卡狀態、當日掛號、預約、取號、復診、打印化驗單。部分定制設備在該系統中集成了繳費功能，自助終端設備可進行實時門診費用扣款、門診費用退款、門診費用清單打印等功能。
3、住院自助服務系統
自助服務系統也是基于醫院內部住院流程開發的一系列產品。通過部署的自助終端設備，就醫人員可以實現住院登記、住院繳費、住院費用清單查詢、打印等多種功能。
4、擴展應用系統
借助各種院外資源系統，與銀行網銀、電信運營商、網站運營商等對接。可以為醫院提供更多的擴展服務，如ATM預約掛號、ATM繳費、網站/微信小程序預約掛號等便捷操作。
