自助終端設備的優勢特點
2022-11-21 08:53:00 來源：本站 瀏覽：744
自助終端的亮點是“24小時自助服務”。該設備不僅可以緩解傳統營業廳人流量過大帶來的排隊問題，還可以彌補營業廳營業時間的不足，最大限度地減少客戶在營業廳辦理業務的麻煩，讓客戶在辦理業務時感受到輕松便捷的服務體驗。
自助服務終端主要包括24小時綜合服務自助受理系統及設備、營業廳多媒體信息發布及自助查詢系統、營業廳新業務自助體驗設備、營業廳排隊管理系統、窗口服務評價器、LED顯示屏等系列電子設備及系統軟件。目前，自助服務終端已廣泛應用于通信、金融、政府、交通、醫療、工商、稅務等行業。
在金融行業，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、注冊、自助掛失。
在通信行業，用戶通過終端輸入電話號碼，就可以辦理停(重置)手機、查詢打印話費、繳費、打印發票、來電顯示、GPRS等基本業務。靠他們自己。也可以買手機卡和密碼充值小票。
增值開發，以及商品購買等其他增值服務也可以通過配套設備實現。該設備具有節省人員開支、降低運行成本、24小時連續工作、運行無差錯等優點。，并可放置在電信營業廳、收費站、車站、碼頭、機場、大型商場等公共場所。
