觸摸屏一體機的應用范圍也在不斷擴展
2023-04-26 09:24:00 來源：本站 瀏覽：645
自助一體機，也被稱為觸摸屏一體機，以其設備為載體，為客戶提供24小時不間斷的自助服務。觸摸屏一體機初期主要應用于銀行方面，隨著信息化建設的加快以及各行各業對生產和服務效率的提高，觸摸屏一體機的應用范圍也在不斷擴展。
觸摸屏一體機的功能主要包括支持各類文件的打印、登記、報告表格查詢、醫療/保險卡識別、支付以及微信、支付寶支付等功能。觸摸屏一體機的應用可以有效地節省客戶在排隊等候的時間，減少醫療過程中無效的流量，緩解醫院環境中的排隊擁堵。
在醫療行業，觸摸屏一體機不僅可以提供醫院和醫生信息查詢功能，還可以查詢門診醫療費用明細并在自助結算區直接支付，支付后即可直接檢查看病。醫院不再需要提供支付憑據，客戶只需要刷就診卡便可以查詢支付信息。
觸摸屏一體機還可以提供取款、存款、存取款、余額查詢、本行或跨行轉賬以及更改用戶密碼等基本信息功能。一些具有多功能自助設備終端還可以支持一系列經濟快速發展服務，如對賬單打印、支票存款、繳費、充值等一系列安全快捷的生活服務。
在通信行業中，觸摸屏一體機可以提供用戶輸入聯系電話號碼、處理手機停機、查詢打印電話賬單、支付賬單、打印發票、呼叫轉移等基本業務處理功能，并且可以購買手機卡和密碼充值憑證。在增值服務方面，觸摸屏一體機還可以通過配套設備購買商品和其他增值服務。
