商店觸摸屏查詢機讓顧客操作更舒適的體驗
2024-05-06 10:08:00 來源：本站 瀏覽：214
??隨著科技的發(fā)展，人們對購物的需求也越來越大。為了滿足現(xiàn)代消費者對方便、高效、個性化購物體驗的追求，商店觸摸屏查詢機應運而生。
??商場為什么需要觸摸屏查詢機？商場占地面積大，樓層多。第一次進入商場的顧客，往往會浪費太多的時間去尋找店鋪。所以需要一個電子導游來引導客戶正確的方向，提供一些自助服務，觸摸屏查詢機就是這樣一個存在。
??商場觸摸屏查詢機系統(tǒng)設計一般主要包含哪些不同功能？店鋪及商品管理查詢，商場觸摸屏查詢機可以選擇直接查找店鋪發(fā)展及其相關商品經濟信息，甚至商品名稱、價格、促銷活動等，方便顧客提供快速了解社會商品詳情。導購服務及停車位查詢，通過觸摸屏查詢機的3D導航功能，顧客可以更加輕松獲取商場樓層布局、品牌資源分布等信息，實現(xiàn)自助導購，節(jié)省工作時間。同時，很多網絡設備也支持查詢附近停車位，方便停車。互動游戲，商場觸摸屏查詢機還可以根據(jù)設置一些互動游戲這一環(huán)節(jié)，吸引更多顧客對于參與，增加消費者購物樂趣。會員客戶服務，顧客分析可以發(fā)現(xiàn)通過觸摸屏查詢機登錄/注冊商場或店鋪會員，并查詢會員積分、優(yōu)惠券等信息，享受會員專屬優(yōu)惠。在線旅游購物，部分觸摸屏查詢機還具備在線購物環(huán)境功能，顧客就是可以直接在觸摸屏查詢機下單購買，實現(xiàn)生產線上線下市場一體化購物體驗。客服通話，一般商場查詢機連通了客服臺，顧客若遇到緊急事件可以認為通過這些設備相互聯(lián)系客服。
??商場觸摸屏查詢機外觀多樣，以垂直式、臥式、壁掛式為主，其中臥式查詢機是最常用的款式，其設計讓顧客操作更舒適的體驗。屏幕尺寸從21.5到55是商店觸摸屏查詢器的常見類型，其他尺寸可以自定義。
