“辦理業務的市民再也不用站著排隊等候了”排隊叫號系統的應用,讓人員簇擁的政務大廳瞬間變得井然有序。
昔日擁擠雜亂的長隊不見了,等待辦理業務的市民臉上也看不到焦慮、煩躁的神情。大家都坐在舒適的椅子上等待,聽到語音叫自己的名字就起身,再也沒有以前擁擠、吵鬧的現象了。
#項目介紹#
時間:2018-10-9
產品名稱:排隊叫號系統
產品基本需求:
1.系統可支持100種業務以上,具有業務設置、窗口設置、業務辦理流程設置、號票內容格式設置、觸摸取號內容設置等功能。
2.系統支持十臺以上聯機統發號。
3.系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可立。
4. 系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息。
5. 可通過微信預約及查看排隊情況,實時了解大廳業務的實時叫號、平均辦理時間、預計等待時間等信息。
6. 可與電子監察及行政審批系統結合,實現全程跟蹤統計,分析窗口取號辦件情況、群眾評價情況等。
7. 辦事人在大廳的排隊叫號機上進行排隊取號,無線呼叫器進行叫號、開始辦理業務、結束辦理業務、發起評價等操作時,排隊叫號機系統實時將每項信息傳入大廳服務智能管理系統,管理系統可以對辦事人流量、排號信息、窗口辦件量、服務狀況、工作情況等數據進行分類統計分析,并提供數據接口可以與大廳現有的設備對接。
在眾多供應商中,經過層層篩選,終選擇天創科林,事實證明天創科林有實力完成這項任務。