智慧營業廳,通過智能自助設備、智能終端設備、智能展示設備的引入,讓營業廳集辦公、營業、展示于體,具備客戶自助服務、互動化業務受理等功能。客戶可以根據自己的業務需要,只需在系統終端觸摸屏上選擇自己所需要的服務,即可根據提示完成相應操作,成功辦理業務。
智慧營業廳的“標配”有哪些?小編就為大家來盤點下:
數字海報機
智能數字海報機采用數字廣告循環播放,后臺鍵下發節目單,代替了以往印刷類廣告展示,節省資源,快捷方便。在不同區域放置不同的業務體驗設備即針對各個客戶等待區域放置不同的業務宣傳載體,這樣可以提高營業廳的整體形象和視覺感觀,體現企業的高科技和時尚形象。
智能數字海報機
智能電子水牌
雙屏智能海報機
智慧互動體驗臺
智慧互動體驗臺,根據營業廳以及顧客的需求,將各類業務 ,循環播放或查詢互動,客戶可以通過此互動體驗臺了解感興趣的業務,只需操作體驗臺,就可以查詢到想要了解的產品的相關介紹。時尚大方,功能實用,讓到營業廳辦理業務的客戶在閑時等待的增加了了解營業廳其他產品的機會,增加了產品的推介機會的同時,提升了客戶的滿意度。
大堂經理引導臺
觸摸互動查詢設備可供客戶查詢周邊網點及周邊環境等。同時還能通過媒體資源的播放,提升人機交互能力,指引客戶進行業務辦理的預處理。
貴金屬互動展柜
透明展示柜,應用于智慧營業廳,展示貴金屬,提升展示物的質感。同時在展覽物品的同時可播放廣告。
智能觸控茶幾
智能觸控茶幾應用在營業廳,特別是VIP室,客戶閑時互動和產品講解。增加營業廳的趣味性。觸控茶幾采用純平面外觀設計,外觀新穎別致,采用LG液晶顯示屏,電容多點觸控。機身材質:表面采用鋼化玻璃電容屏,機身可是木質或鈑金材質
大屏幕拼接單元
拼接屏,可以用于播放營業廳重要宣傳資料,是營業廳重要的宣傳陣地。
他可以支持循環、定時、插播等多種播放形式,以太網,支持WIFI、無線外設擴展、支持wmv、avi、flv、rm、rmvb、mpeg、ts、mp4等,支持BMP、JPEG、PNG、GIF等,業務形象展示及推送可以通過軟件定制方式。
微信預約排隊
微信預約排隊叫號,代替了傳統的手工發號和人員叫號的方式,能很好的解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、等候、擁擠和混亂現象。提高了營業廳的辦事效率,為客戶帶來方便和愉悅的同時,使營業廳秩序井然有序。
智慧營業廳的“標配”,可以提高營業廳的整體形象和視覺感觀,體現企業的高科技、和時尚形象。并使企業業務清晰化,信息的宣傳方式針對化,并能有效吸引客戶的關注度,減少人力資源成本的浪費,提高企業服務效率和質量。
天創科林致力于為智慧營業廳,提供智能終端設備